Sehr geehrte Kunden, gemäß unserer Qualitätspolitik haben wir uns vorgenommen ständig besser zu werden und unsere Leistungen zu perfektionieren. Deshalb möchten wir Sie bitten unsere nachfolgenden Leistungen mit Schulnoten von 1- 6 ehrlich zu beurteilen. Unter allen Kunden, die diese Umfrage ausfüllen, verlosen wir am Jahresende 20 kostenlose PV- Inspektionen! Für Ihre Mühe bedanken wir uns im Voraus und verbleiben mit freundlichen Grüßen Fritz Windsheimer Geschäftsführer        Ralf Windsheimer Geschäftsführer Name: Vorname: Straße: PLZ: Ort: E-Mail: Telefon: Bemerkung / Kritik / Anregungen: Leistung Bewertung (Schulnote 1 - 6) Wie beurteilen Sie unsere Beratungsleistung (vor dem Kauf der Anlage) und die fachliche Kompetenz unserer Berater? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die Auftragsabwicklung und Kommunikation bis zum Montagebeginn? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die Anlieferung der Anlage in Bezug auf Pünktlichkeit und Vollständigkeit? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die Kundenbetreuung nach dem Kauf bis zur Fertigstellung der Anlage? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz unseres Planungsteams? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie das Auftreten und die Freundlichkeit unserer Kundenbetreuer und Berater? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die Montagekoordination und Einhaltung der Montagetermine? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die fachliche Kompetenz der Monteure (ohne Lehrlinge und Helfer)? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie das Auftreten und die Freundlichkeit der Monteure? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie das Auftreten und die Freundlichkeit der Helfer und Lehrlinge? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die Qualität der ausgeführten Arbeiten? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die Einweisung und Abnahme durch unserer Inbetriebnahmepersonal? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Funktion (Funktioniert die Anlage so wie Sie sich das vorgestellt haben)? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6 Wie beurteilen Sie die Richtigkeit der Rechnungen / Aufmaße? Bitte wählen Sie Note 1 Note 2 Note 3 Note 4 Note 5 Note 6